盒子支付副总裁宋美荣先生,曾经亲临一线盒伙人战场,与全国各地盒伙人一起做地推,深入了解商户市场真实情况和一线盒伙人的生存情况,作为一位公司的副总裁能够这样去做的,在支付行业里面,还未曾有听说过其他,所以我坚信盒子支付能够做出更好的产品,也能够为商户做出更好的服务,盒子支付也能够比其他支付同行做的更好!
我曾经在全国各地做过地推,其中在12个省份与我们盒伙人一起展业,在展业过程中有些想法和大家分享.
包括三个部分:
一是为什么要做地推。
其实地推的本源就是要走到市场、接触商户、了解商户。
1、获取商户的有效手段;
2、可以很好了解市场需求;
3、可以在市场中精准找到潜在盒伙人并发展成核心盒伙人;
4、维护存量商户,并通过存量商户转介绍。
记得在江西的时候和我们的刘喆老总一起扫楼、到茶叶城拓展商户,看到了绝大部分同业还都是在通过微信转介绍,在为找不到合适的商户犯愁,有些同业原来公司有12个人,到5月份减少到3个人,他们还不相信地推展业方式能获取有效地推,这是我们的机会。在茶叶城我们不仅拓展了商户,还成功找到了潜在盒伙人,该盒伙人在1个半月不到为刘总贡献了100多个商户,地推的模式不仅可以拓展商户,还能找到核心的盒伙人。
二是如何进行地推展业,当然这是仁者见仁、智者见智的过程,没有标准。
我的亲身体会:
1、前一天晚上提前规划好线路和地点
2、乘坐公共交通工具到该地点,为什么要乘坐公共交通工具?因为在乘坐交通工具的时候,可以有效观察商户主要集中地,为下次展业锁定场所;
3、选择区域不能是大马路边,或是大商户林立的马路边,因为这些大商户基本上老板不在,或者是收银员不能做主,当然,这些大商户适用S300;
4、选择区域最好是马路不宽,两车道左右,小微商户相对集中的地方;
5、到了这些地方后,就是选择商店,尽量不要给商户贴标签,除了50岁以上女性,以及小孩之外,都适合展业;
6、进店前做好观察,如果有粘贴银联标示,他对POS机已经比较了解了,直接通过沟通,寻找商户需求点,包括秒到,费率融合支付等;如果是没有POS设备;则一般来说,就是随机变化沟通;尽量让商户与你互动;这样才能挖掘出需求点;
7、就是要拜访足够量的用户;如果一天拜访的商户超过100户;基本可以成交3户左右;当然,一人一天的拜访在300户,基本接近上限;
8、练就强大的内心;在销售过程中,拒绝是很正常的不要因为拒绝而沮丧;当然前三天很重要;如果是一个新人;最好是有一个老人带带2-3天后;让新人在陌拜,这样地推成长会稳定一些;因此,展业过程需要一个团队;如果是一两个人,能坚持下来的可能性较小;因为,缺少一种氛围;白天展业后,随时将开户情况在群里面提示;如果有条件;白天展业后,晚上能进行沟通和交流;大家分享当天的失败和成功的心得;特别是失败的心得很值得借鉴;也是新人最好的学习;成功还是有一些机会成本的;所有,展业过程及时练就明星的过程.更是团队成长的过程;也是构建核心地推最主要方式。
三是每一个地推要有清晰的目标;确定这些目标不是给自己越高越好;因为成交始终有机会成本在;才能有效避免干扰;否则,每天碰到了干扰,就不能坚持;地推展业就是迈开腿、张开嘴;访足够量的用户,公交出行;那么地推在经历过3-5个月后;已经积累了500个以上用户的时候;这个地推已经具备了展业能力;也能清晰把握市场;也就是要度过第一阶段了..
总结:第一阶段:展业阶段(该阶段重点拓展商户,提升拓展能力,让自己生存,同时,找到合作伙伴,即代理。3个月后,用户数超过500户以上,就可以减少展业时间,),避免展业疲劳,让他们看到希望。让地推生存。基本上收入过了5W,这时候,如果让地推还持续展业,会产生疲劳和瓶颈,需求需要升级。
个人商户收入超过5000后,就可以减少展业时间进入第二阶段。
进入第二阶段带领团队阶段;一个人再有能力;也干不过一个团队;从展业中筛选的盒伙人中;筛选出几个核心的盒伙人。如果一个地推在展业过程中;一个月找到3-5个准盒伙人,三个月后,基本有10个左右的准合伙人,在通过交易量较好的商户中,发现并邀约、沟通、跟进,还能得到几个准盒伙人,力争一个地推在5个月后,能沉淀出3个核心盒伙人,这个阶段就有成效了,从展业中筛选出代理,并培养,该阶段重点是培养地推和维护商户。
但切记,还需要不断走到市场中,只是可以减少市场时间,基本上,可以减少到15天左右。这个阶段已带人为主,同时,提升自己的管理能力,和培训能力
第三阶段是地推需要不断提升自己除了日常学习之外,要主动加强集中学习;从集中学习中,借鉴更优秀领导人的经验;只能借鉴,并不断探索切记不要照搬。因为,他所说到的后面,有很多是自己没有经历的,需要直接不断探索。比如说深圳有6个区,如果说一个盒伙人只是在一个地区有核心代理,核心盒伙人,其实他仅是区级盒伙人;如果他将核心的盒伙人发展到每个区,他才是称职的优秀盒伙人;当然,这在省级盒伙人中存在普遍现象,先从区开始、发展是地级市,在不断复制核心盒伙人;下沉到县级市,这样就形成了合理的区域分布,因此,总结起来就是地推、服务、培训、团队周而复始,再加上心胸,构建核心地推团队就是时间的问题了。
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